SYRIAN COURSES

 terms of use

يُرجى مراجعة هذه الشروط بعناية لأنها بمثابة عقد قابل للتنفيذ بيننا وتحتوي على معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وسبل الانتصاف والالتزامات.

ملاحظة 1 : إن هذه الكلمات (كورس/كورس/كورس تدريبية) وجمعها نقصد بها نفس المعنى في منصتنا

ملاحظة 2 : إن هذه الكلمات (مدرب/معلم/صانع محتوى) و جمعها نقصد بها نفس المعنى في منصتنا 

ملاحظة 3 : إن هذه الكلمات (وكيل/مسوق/شريك) و جمعها نقصد بها نفس المعنى في منصتنا

ملاحظة 4 : إن هذه الكلمات (طالب/متعلم/متدرب) وجمعها نقصد بها نفس المعنى في منصتنا

ملاحظة 5 : إن هذه الكلمات (كوبون/قسيمة/كود) وجمعها نقصد بها نفس المعنى في منصتنا

إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة الأمريكية أو كندا، فإنك بموافقتك على هذه الشروط، فإنك توافق على حل جميع النزاعات مع Syrian Courses في محكمة الدعاوى الصغيرة أو من خلال التحكيم الفردي الملزم فقط، وتتنازل عن حقك في المشاركة في أي دعاوى جماعية وأن يتم البت في الدعاوى من قبل هيئة محلفين، كما هو موضح في قسم حل النزاعات.

تتمثل مهمة Syrian Courses في تحسين الحياة من خلال التعلم. نحن نمكّن أي شخص في أي مكان من إنشاء ومشاركة المحتوى التعليمي (المدرسين) والوصول إلى هذا المحتوى التعليمي للتعلم (الطلاب). نعتبر نموذج السوق لدينا أفضل طريقة لتقديم محتوى تعليمي قيّم لمستخدمينا. نحتاج إلى قواعد للحفاظ على منصتنا وخدماتنا آمنة لك ولنا ولمجتمع الطلاب والمدرسين. تنطبق هذه الشروط على جميع أنشطتك على موقع Syrian Courses الإلكتروني، وتطبيقات Syrian Courses للهاتف المحمول، وتطبيقاتنا التلفزيونية، وواجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا، والخدمات الأخرى ذات الصلة (”الخدمات“).

إذا قمت بنشر كورس تدريبية (كورس) على منصة Syrian Courses، فيجب عليك أيضًا الموافقة على شروط المعلم/صانع المحتوى. كما نقدم أيضًا تفاصيل بشأن معالجتنا للبيانات الشخصية لطلابنا ومدربينا في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت تستخدم Syrian Courses كجزء من برنامج Syrian Courses Business للتعلم والتطوير الخاص بصاحب العمل الخاص بك، يمكنك الرجوع إلى بيان خصوصية Syrian Courses Business الخاص بنا. يتم تضمين شروط المدرس وسياسة الخصوصية وسياسات Syrian Courses الأخرى المطبقة على استخدامك لخدماتنا بالإشارة إلى هذه الشروط.

يتسبب موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا في إرسال مراسلات حول أنشطة التصفح والتطبيق و استخدامك للتطبيق إلى جهات خارجية تقدم خدمات إلى Syrian Courses. وباستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على هذه الاتصالات.

1. الحسابات 

تحتاج إلى حساب لمعظم الأنشطة على منصتنا. احتفظ بكلمة مرورك في مكان آمن، لأنك مسؤول عن جميع الأنشطة المرتبطة بحسابك. إذا كنت تشك في أن شخصًا آخر يستخدم حسابك، يرجى إبلاغنا عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا. يجب أن تكون قد بلغت سن الرشد للخدمات عبر الإنترنت في بلدك لاستخدام Syrian Courses.

تحتاج إلى حساب لمعظم الأنشطة على منصتنا، بما في ذلك شراء والوصول إلى المحتوى أو تقديم المحتوى للنشر. عند إعداد وصيانة حسابك، يجب عليك تقديم واستمرار في تقديم معلومات دقيقة وكاملة، بما في ذلك عنوان بريد إلكتروني صالح. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن حسابك وكل ما يحدث على حسابك، بما في ذلك أي ضرر أو أذى (لنا أو لأي شخص آخر) ناتج عن استخدام شخص ما لحسابك دون إذنك. هذا يعني أنك بحاجة إلى توخي الحذر مع كلمة المرور الخاصة بك. لا يجوز لك نقل حسابك إلى شخص آخر أو استخدام حساب شخص آخر. إذا اتصلت بنا لطلب الوصول إلى حساب، فلن نمنحك هذا الوصول إلا إذا كنت تستطيع تزويدنا بالمعلومات التي نحتاجها لإثبات أنك مالك ذلك الحساب. في حالة وفاة المستخدم، سيتم اغلاق حساب ذلك المستخدم.

في حال قمت بإنشاء حسابك باستخدام تيليغرام فنحن نوصيك بإضافة البريد الالكتروني الخاص بك إلى حسابك بالإضافة إلى جميع الخانات المطلوبة  

لا يجوز لك مشاركة بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك مع أي شخص آخر. أنت مسؤول عن ما يحدث مع حسابك ولن تتدخل Syrian Courses في النزاعات بين الطلاب أو المدربين الذين شاركوا بيانات تسجيل الدخول لحساباتهم. يجب عليك إبلاغنا فورًا عند اكتشافك أن شخصًا آخر قد يستخدم حسابك دون إذنك (أو إذا كنت تشك في أي حادث أمني آخر) من خلال الاتصال بفريق الدعم لدينا. قد نطلب منك بعض المعلومات لتأكيد أنك بالفعل مالك حسابك.

يجب أن يكون الطلاب والمدربون في سن 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب على Syrian Courses واستخدام الخدمات. إذا كنت أقل من 18 عامًا ولكن فوق السن المطلوب للحصول على الموافقة لاستخدام الخدمات عبر الإنترنت حيث تعيش (على سبيل المثال، 13 عامًا في الولايات المتحدة أو 16 عامًا في أيرلندا)، فلا يمكنك إنشاء حساب، ولكننا نشجعك على دعوة أحد الوالدين أو الوصي لفتح حساب ومساعدتك في الوصول إلى المحتوى المناسب لك. إذا كنت دون سن الموافقة لاستخدام الخدمات عبر الإنترنت، فلا يمكنك إنشاء حساب على Syrian Courses أو استخدام الخدمات، بغض النظر عن مساعدة أو موافقة الوالدين أو الوصي. إذا اكتشفنا أنك قد أنشأت حسابًا ينتهك هذه القواعد، فسوف نقوم بإلغاء حسابك. بموجب شروط المدربين لدينا، قد يُطلب منك التحقق من هويتك قبل أن يتم السماح لك بتقديم المحتوى للنشر على Syrian Courses.

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت باتباع الخطوات هنا. تحقق من سياسة الخصوصية الخاصة بنا لترى ما يحدث عند إنهاء حسابك.

٢. التسجيل في المحتوى والوصول لمدة محددة أو تاريخ محدد 

عندما تسجل في كورس أو محتوى آخر، تحصل على ترخيص منا لمشاهدته عبر خدمات Syrian Courses ولاستخدامه بأي شكل آخر. لا تحاول نقل أو إعادة بيع المحتوى بأي شكل من الأشكال. نمنحك عمومًا ترخيص وصول بمدة محددة أو تاريخ محدد أو مدى الحياة بحسب الكورس حيث نقوم بذكر المدة أو التاريخ في الشرح تحت عنوان الكورس (على سبيل المثال : هذا الكورس صالح  حتى تاريخ 12/12/2025 حيث بعد هذه المدة يتم إلغاء ترخيصك للوصول إلى المحتوى الخاص بهذا الكورس) ، باستثناء الحالات التي نضطر فيها لتعطيل المحتوى لأسباب قانونية أو سياسة أو للتسجيلات عبر خطط الاشتراك.

بموجب شروط المدربين لدينا، عندما ينشر المدربون محتوى على Syrian Courses، فإنهم يمنحون Syrian Courses ترخيصًا لتقديم ترخيص للمحتوى للطلاب. هذا يعني أن لدينا الحق في منح ترخيص فرعي للمحتوى للطلاب المسجلين. كطالب، عندما تسجل في كورس أو محتوى آخر، سواء كان محتوى مجانيًا أو مدفوعًا، فإنك تحصل على ترخيص من Syrian Courses لمشاهدة المحتوى عبر منصة وخدمات Syrian Courses، وSyrian Courses هي المرخصة المسجلة. المحتوى مرخص لك لمدة محددة، وليس مبيعًا لك. لا تمنحك هذه الرخصة أي حق لإعادة بيع أو نشر المحتوى داخل الكورس بأي شكل من الأشكال (بما في ذلك مشاركة معلومات الحساب مع المشتري أو تنزيل المحتوى بشكل غير قانوني ومشاركته على مواقع التورنت).

بمصطلحات قانونية أكثر اكتمالاً، تمنحك Syrian Courses (كطالب) ترخيصًا محدودًا، مؤقتاََ، غير حصري، وغير قابل للتحويل للوصول إلى المحتوى الذي دفعت جميع الرسوم المطلوبة أو قمت بتفعيل قسيمة مقابله، وعرضه فقط لأغراضك الشخصية، غير التجارية، التعليمية من خلال الخدمات، وفقًا لهذه الشروط وأي شروط أو قيود مرتبطة بالمحتوى أو ميزة معينة من خدماتنا. جميع الاستخدامات الأخرى محظورة صراحة. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو إعادة توزيع أو نقل أو تعيين أو بيع أو بث أو تأجير أو مشاركة أو إقراض أو تعديل أو تكييف أو تحرير أو إنشاء أعمال مشتقة من أو ترخيص فرعي أو نقل أو استخدام أي محتوى ما لم نمنحك إذنًا صريحًا للقيام بذلك في اتفاقية مكتوبة موقعة من ممثل معتمد من Syrian Courses. ينطبق هذا أيضًا على المحتوى الذي يمكنك الوصول إليه عبر أي من واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا.

نحن عادةً ما نقدم ترخيص وصول لمدة محددة أو تاريخ محدد لطلابنا عند تسجيلهم في كورس أو محتوى آخر. ومع ذلك، نحتفظ بالحق في إلغاء أي ترخيص للوصول إلى أي محتوى واستخدامه في أي وقت إذا قررنا أو كنا ملزمين بتعطيل الوصول إلى المحتوى لأسباب قانونية أو سياسية، على سبيل المثال، إذا كان الكورس أو المحتوى الآخر الذي سجلت فيه هو موضوع شكوى حقوق الطبع والنشر، أو إذا قررنا أنه ينتهك إرشادات الثقة والسلامة الخاصة بنا. لا تنطبق رخصة الوصول لمدة محددة هذه على التسجيلات عبر خطط الاشتراك أو على الميزات والخدمات الإضافية المرتبطة بالكورس والمحتوى الآخر الذي تسجل فيه. على سبيل المثال، قد يقرر المدربون في أي وقت عدم تقديم المساعدة التعليمية أو خدمات الأسئلة والأجوبة المرتبطة بالمحتوى. للتوضيح، الوصول لمدة محددة هو لمحتوى الكورس وليس للمدرس.

لا يجوز للمدرسين منح تراخيص لمحتواهم للطلاب مباشرة دون إذن و موافقة خطية من شخص معتمد لـ Syrian Courses و يتم إعطاء هذا الترخيص فقط عن طريق قيام المدرس بطلب عدد محدد من القسائم الكورس الخاصة به من Syrian Courses حيث نقوم بدراسة طلبه وإعطائه عدد محدد من هذه القسائم والتي تمنح الطالب نفس الوصول لمحتوى الكورس عند القيام بعملية الشراء، وأي ترخيص مباشر غير هذا الترخيص سيكون باطلاً ولاغياً ويشكل انتهاكاً لهذه الشروط. 

3. المدفوعات، الائتمانات، والمبالغ المستردة 

عند إجراء الدفع، فإنك توافق على استخدام طريقة دفع صالحة.

3 1 قسائم الخصم بنسبة 100% (كوبونات التخفيض 100%)- الشروط والأحكام 

3 1 1. تعريف القسيمة وآلية عملها:  

   – تُعرّف “القسيمة” على أنها: رمز تخفيض رقمي يُخفض سعر الكورس المحددة إلى $0.00 تلقائيًا دون الحاجة لمعاملة دفع إلكتروني.  

   – تَصلُح القسيمة لتفعيل الوصول إلى كورس واحدة فقط، و لمرة الواحدة فحسب، وتُصبح لاغيةً وباطلةً بعد الاستخدام أي بعد إتمام عملية الشراء باستخدامها.  

3 1 2. التصرف بالقسائم خارج المنصة: 

   يُسمح للمدرسين الحاصلين على موافقة خطية من إدارة Syrian Courses:  

     – بيع أو منح القسائم للطلاب خارج المنصة.  

     – توزيعها محليًا أو عبر قنواتهم الخاصة.  

   يلتزم المدرس بشكل قاطع:  

     – بالإفصاح عن إيرادات بيع القسائم للسلطات الضريبية في بلده.  

     – بدفع كافة الضرائب والرسوم المترتبة على هذه المبيعات وفقًا لقوانين دولته.  

3 1 3. إبراء مسؤولية المنصة:  

تسقط Syrian Courses مسؤوليتها بصورة كاملة ومطلقة عن:  

 – أي معاملات مالية أو غير مالية مرتبطة ببيع/شراء القسائم خارج المنصة.  

– أي نزاعات ضريبية أو قانونية تنشأ عن سوء استخدام القسائم.  

– جودة المحتوى أو توافره عند استخدام القسيمة.  

وتقع المسؤولية القانونية والمالية كاملةً على عاتق المدرس كطرف منفصل عن المنصة. 

3 1 4. حماية الطلاب من القسائم المستعملة أو المنتهية: 

   – يُوصى الطلاب **بشكل إلزامي**:  

     (أ) تفعيل القسيمة فور الحصول عليها،  

     (ب) عدم شراء القسائم إلا من المدرس المعتمد أو من خلال القنوات الرسمية للمنصة.”  

   – تحذير صريح للطلاب: لا تتحمل المنصة أي مسؤولية إذا تم شراء قسيمة:  

     (أ) مُستعملة سابقًا،  

     (ب) منتهية الصلاحية،  

     (ج) أو مُزوَّرة من مصادر غير معتمدة. 

3 1 5. ضوابط استخدام القسائم:  

   -التقصير في التفعيل يُسقط الحقوق: يُحرم الطالب من أي تعويض أو استرداد إذا فشل في تفعيل القسيمة فور الحصول عليها وتعرض للاحتيال.  

   – المنصة غير ضامنة للصلاحية: لا تضمن Syrian Courses صحة القسائم المُباعة خارج نظامها، ويُعتبر المدرس المسؤول الوحيد عن ضمان وصولها للطالب بشكل سليم.  

3 1 6. العواقب القانونية للمخالفة:  

   – يُعتبر باطلاً أي محاولة من المدرس:  

     (أ)- بيع قسيمة مُستعملة أو منتهية.  

     (ب)- التهرب من الإبلاغ عن إيرادات بيع القسائم.  

   – تُحفظ للمنصة الحق في:  

     (أ)- مقاضاة المدرس المُخالف.  

     (ب)- حظر حسابه وتعطيل جميع قسائمه.  

ملحق: نصائح أمان إلزامية للطلاب (يُدرج في صفحة تفعيل القسيمة)**  

   لحماية نفسك من الاحتيال:  

    **لا تشترِ القسائم** من منصات غير رسمية (مثل مجموعات التواصل الاجتماعي أو المواقع غير الموثوقة).  

    **فعّلها فورًا** بعد الشراء لتتأكد من صلاحيتها.  

    **اطلب إثباتًا مكتوبًا** من المدرس يُثبت أنه البائع الرسمي للقسيمة.  

    **أبلغ المنصة فورًا** إذا اكتشفت أي شبهة احتيال عبر: [البريد الإلكتروني/رقم الهاتف].”  

3.1 التسعير 

تُحدد أسعار المحتوى على Syrian Courses بناءً على شروط المدرب وسياسة العروض الترويجية الخاصة بنا. في بعض الحالات، قد لا يكون سعر المحتوى المعروض على موقع Syrian Courses هو نفسه تمامًا السعر المعروض على تطبيقاتنا المحمولة أو التلفزيونية، وذلك بسبب أنظمة تسعير مقدمي المنصات المحمولة وسياساتهم المتعلقة بتنفيذ المبيعات والعروض الترويجية.

نقوم أحيانًا بإجراء عروض وتخفيضات على محتوياتنا، حيث يتوفر بعض المحتوى بأسعار مخفضة لفترة محددة. سعر المحتوى الذي ينطبق عليه سيكون السعر في الوقت الذي تكمل فيه عملية شراء المحتوى (عند الدفع). قد يكون أي سعر معروض لمحتوى معين مختلفًا عندما تكون مسجلاً في حسابك عن السعر المتاح للمستخدمين غير المسجلين أو غير المتصلين، لأن بعض عروضنا الترويجية متاحة فقط للمستخدمين الجدد.

إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك، فإن العملة المدرجة التي تراها تعتمد على موقعك عند إنشاء حسابك. إذا لم تكن قد قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك، فإن عملة السعر تعتمد على البلد الذي تتواجد فيه. نحن لا نسمح للمستخدمين برؤية الأسعار بعملات أخرى.

إذا كنت طالبًا مقيمًا في بلد يتم فيه تطبيق ضريبة الاستخدام والمبيعات، أو ضريبة السلع والخدمات، أو ضريبة القيمة المضافة على المبيعات الاستهلاكية، فنحن مسؤولون عن جمع هذه الضريبة وتحويلها إلى السلطات الضريبية المختصة. اعتمادًا على موقعك، قد يتضمن السعر الذي تراه مثل هذه الضرائب، أو قد يتم إضافة الضريبة عند الدفع.

٣.٢ المدفوعات 

أنت توافق على دفع الرسوم مقابل المحتوى الذي تشتريه، وتفوضنا بخصم الرسوم من بطاقتك البنكية أو بطاقة الائتمان الخاصة بك أو معالجة وسائل الدفع الأخرى (مثل Boleto، SEPA، الخصم المباشر، أو المحفظة الإلكترونية) لتلك الرسوم. تعمل Syrian Courses مع مزودي خدمات الدفع لتقديم أكثر طرق الدفع ملاءمة لك في بلدك وللحفاظ على أمان معلومات الدفع الخاصة بك. قد نقوم بتحديث طرق الدفع الخاصة بك باستخدام المعلومات المقدمة من قبل مزودي خدمات الدفع لدينا. اطلع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

عند إجراء عملية شراء، توافق على عدم استخدام طريقة دفع غير صالحة أو غير مصرح بها. إذا فشل وسيلة الدفع الخاصة بك وما زلت تحصل على الوصول إلى المحتوى الذي تسجل فيه، فإنك توافق على دفع الرسوم المقابلة لنا خلال 5 أيام من إشعارنا لك. نحتفظ بالحق في تعطيل الوصول إلى أي محتوى لم نتلقَ عنه الدفع الكافي.

3.3 المبالغ المستردة وأرصدة الاسترداد

إذا كان المحتوى الذي اشتريته غير مطابق للوصف أو يواجه مشكلة تقنية، يُمكنك طلب استرداد المبلغ من Syrian Courses خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء. لا ينطبق هذا الخيار على:

• مشتريات خطط الاشتراك (يتم التعامل معها وفقًا للقسم 8.4).
• المحتوى الذي تمت مشاهدته أكثر من 20% أو تنزيله (مثل ملفات PDF، الفيديوهات مسموحة التنزيل).
• حالات “تغيير الرأي” بعد انتهاء الفترة المحددة.
• عمليات الشراء باستخدام قسيمة التخفيض 100% حيث لا توجد هناك أي عمليات دفع أو تحويل أموال بين الطالب و Syrian Courses حيث يصبح سعر الكورس $0.0 فلا يوجد أي مبلغ لاسترداده بالأساس.

كيفية الاسترداد:

• يُمكننا إعادة المبلغ عبر طريقة الدفع الأصلية أو كـ رصيد في حسابك، وفقًا لإمكانيات مزود الدفع والمنصة المستخدمة (الموقع، التطبيق).
• لطلب الاسترداد: اتبع [الخطوات المذكورة هنا] مع تقديم سبب موثق (مثال: لقطات شاشة تثبت عدم تطابق المحتوى).

شروط إضافية:

1. الاستثناءات: هذه الاستثناءات لا تشمل عمليات الشراء باستخدام قسيمة التخفيض 100% 
   • إذا تم تعطيل المحتوى لـ أسباب قانونية، يحق لك الاسترداد حتى بعد 24 ساعة.
   • في حالات الاحتيال المؤكد، نحتفظ بحق تعويض المتضررين حتى بعد الفترة المحددة.
2. أرصدة الاسترداد:
   • إذا تم إصدار رصيد لك، سيُطبق تلقائيًا على مشترياتك القادمة عبر الموقع فقط (ليس التطبيقات).
   • تنتهي صلاحية الرصيد إذا لم يُستخدم خلال [X يوم/أشهر]، ولا يُمكن تحويله إلى نقد إلا إذا تطلّب القانون ذلك.
3. إساءة الاستخدام:
   • إذا لاحظنا نمطًا غير عادل لطلبات الاسترداد (مثل استهلاك معظم المحتوى قبل الطلب)، نحتفظ بحق:
     • رفض الطلب.
     • تقييد حسابك أو حظره.
     • حرمانك من أي استردادات مستقبلية.
4. التزامات إضافية:
   • إذا تم تعطيل حسابك بسبب انتهاك الشروط أو سياسات الأمان، تفقد حقك في الاسترداد.
   • نلتزم بحل النزاعات وفقًا للقوانين المحلية في دولتك.

معلومات مهمة:

• تُدار أرصدة الاسترداد والعروض الترويجية بواسطة Syrian Courses .
• وفقًا للقسم “تحديد المسؤولية”، فإنك تُعفينا (وشركاتنا الفرعية) من أي مطالبات مرتبطة بهذه الأرصدة، إلا ما ينص عليه القانون صراحةً.

تحديثات السياسة:

• قد نعدّل هذه الشروط عند الحاجة، مع إشعارك عبر البريد الإلكتروني أو الإعلان على المنصة.
• استمرار استخدامك للخدمة يعني موافقتك على التحديثات.

3.4 رموز الهدايا والترقيات والاعتمادات 

قد تقدم Syrian Courses أو شركاؤنا رموز هدايا وترويجية للطلاب. قد يتم استبدال بعض الرموز للحصول على أرصدة هدايا أو ترويجية تُطبق على حسابك في Syrian Courses، والتي يمكن استخدامها بعد ذلك لشراء المحتوى المؤهل على منصتنا، وذلك وفقًا للشروط المرفقة مع الرموز الخاصة بك. قد تكون بعض الرموز قابلة للاستبدال مباشرةً بمحتوى محدد. لا يمكن استخدام أرصدة الهدايا والترقيات للشراء في تطبيقاتنا على الهواتف المحمولة أو التلفاز.

قد تنتهي صلاحية هذه الرموز والائتمانات، وكذلك أي قيمة ترويجية مرتبطة بها، إذا لم يتم استخدامها خلال الفترة المحددة في حسابك على Syrian Courses. قد لا يتم استرداد رموز الهدايا والترقيات المقدمة من Syrian Courses نقدًا، ما لم يُنص على خلاف ذلك في الشروط المرفقة برموزك أو كما يتطلبه القانون المعمول به. الرموز الترويجية والهدايا المقدمة من قبل الشريك تخضع لسياسات استرداد ذلك الشريك. إذا كان لديك عدة أرصدة محفوظة، قد تحدد Syrian Courses أي من أرصدتك سيتم تطبيقه على عملية الشراء الخاصة بك. تحقق من صفحة الدعم الخاصة بنا وأي شروط مرفقة برموزك لمزيد من التفاصيل.

٤. قواعد المحتوى والسلوك 

يمكنك استخدام Syrian Courses لأغراض قانونية فقط. أنت مسؤول عن جميع المحتويات التي تنشرها على منصتنا. يجب عليك الحفاظ على التقييمات والأسئلة والمنشورات والكورسات والمحتويات الأخرى التي تقوم بتحميلها بما يتماشى مع إرشادات الثقة والسلامة الخاصة بنا والقانون، واحترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين. يمكننا حظر حسابك بسبب المخالفات المتكررة أو الكبيرة. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما ينتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك على منصتنا، فأخبرنا.

لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو إنشاء حساب لأغراض غير قانونية. يجب أن يتوافق استخدامك للخدمات وسلوكك على منصتنا مع القوانين أو اللوائح المحلية أو الوطنية المعمول بها في بلدك. أنت المسؤول الوحيد عن معرفة والامتثال لهذه القوانين واللوائح التي تنطبق عليك.

إذا كنت طالبًا، فإن الخدمات تتيح لك طرح الأسئلة على معلمي الكورسات أو المحتوى الآخر الذي أنت مسجل فيه، ونشر مراجعات للمحتوى. بالنسبة لبعض المحتويات، قد يدعوك المعلم لتقديم المحتوى كـ “واجب منزلي” أو اختبارات. لا تنشر أو تقدم أي شيء ليس لك.

إذا كنت مدربًا، يمكنك تقديم محتوى للنشر على المنصة ويمكنك أيضًا التواصل مع الطلاب الذين سجلوا في كورساتك أو محتوى آخر. في كلا الحالتين، يجب عليك الالتزام بالقانون واحترام حقوق الآخرين: لا يمكنك نشر أي كورس أو سؤال أو إجابة أو مراجعة أو محتوى آخر ينتهك القوانين أو اللوائح المحلية أو الوطنية المعمول بها في بلدك. أنت وحدك المسؤول عن أي كورسات أو محتوى أو إجراءات تقوم بنشرها أو اتخاذها عبر المنصة والخدمات وعواقبها. تأكد من أنك تفهم جميع قيود حقوق الطبع والنشر المنصوص عليها في شروط المدرب قبل أن تقوم بتقديم أي محتوى للنشر على Syrian Courses.

إذا تم تنبيهنا بأن دورتك أو محتواك ينتهك القانون أو حقوق الآخرين (على سبيل المثال، إذا تم إثبات أنه ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الصورة للآخرين، أو يتعلق بنشاط غير قانوني)، إذا اكتشفنا أن محتواك أو سلوكك ينتهك إرشادات الثقة والسلامة لدينا، أو إذا اعتقدنا أن محتواك أو سلوكك غير قانوني 

أو غير لائق أو غير مقبول (على سبيل المثال، إذا قمت بانتحال شخصية شخص آخر)، فقد نقوم بإزالة محتواك من منصتنا. تلتزم Syrian Courses بقوانين حقوق الطبع والنشر. اطلع على سياسة الملكية الفكرية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

لدى Syrian Courses حرية التصرف في تطبيق هذه الشروط وإرشادات الثقة والسلامة الخاصة بنا. قد نقيد أو نلغي إذنك لاستخدام منصتنا وخدماتنا أو نحظر حسابك في أي وقت، مع أو بدون إشعار، لأي سبب أو بدون سبب، بما في ذلك أي انتهاك لهذه الشروط، إذا لم تدفع أي رسوم عند استحقاقها، لطلبات استرداد الأموال الاحتيالية، بناءً على طلب جهات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية، لفترات طويلة من عدم النشاط، لمشكلات أو مشاكل تقنية غير متوقعة، إذا اشتبهنا في أنك تشارك في أنشطة احتيالية أو غير قانونية، أو لأي سبب آخر حسب تقديرنا الخاص. عند أي إنهاء من هذا القبيل، قد نقوم بحذف حسابك ومحتوياتك، وقد نمنعك من الوصول إلى المنصات واستخدام خدماتنا في المستقبل. قد تظل محتوياتك متاحة على المنصات حتى إذا تم إنهاء حسابك أو تعليقه. أنت توافق على أنه لن تكون لدينا أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث بسبب إنهاء حسابك، أو إزالة محتواك، أو حجب وصولك إلى منصاتنا وخدماتنا.

إذا قام مستخدم بنشر محتوى ينتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق العلامة التجارية الخاصة بك، يرجى إبلاغنا. تشترط شروط المدربين لدينا على المدربين اتباع القانون واحترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين. لمزيد من التفاصيل حول كيفية تقديم مطالبة بانتهاك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية معنا، يرجى الاطلاع على سياسة الملكية الفكرية الخاصة بنا.

٥. حقوق Syrian Courses على المحتوى الذي تنشره 

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشره على منصتنا، بما في ذلك كورساتك. يسمح لنا بمشاركة محتواك مع أي شخص من خلال أي وسيلة، بما في ذلك الترويج له عبر الإعلانات على مواقع الويب الأخرى.

المحتوى الذي تنشره كطالب أو مدرب (بما في ذلك الكورسات) يبقى ملكًا لك. من خلال نشر الكورسات والمحتوى الآخر، تسمح لـ Syrian Courses بإعادة استخدامه ومشاركته، لكنك لا تفقد أي حقوق ملكية قد تكون لديك على محتواك. إذا كنت مدربًا، تأكد من فهم شروط ترخيص المحتوى التي تم تفصيلها في شروط المدرب.

عندما تنشر محتوى، تعليقات، أسئلة، مراجعات، وعندما تقدم لنا أفكارًا واقتراحات لميزات جديدة أو تحسينات، فإنك تفوض Syrian Courses باستخدام ومشاركة هذا المحتوى مع أي شخص، توزيعه والترويج له على أي منصة وفي أي وسيلة إعلامية، وإجراء التعديلات أو التغييرات عليه كما نرى مناسبًا.

بلغة قانونية، من خلال تقديم أو نشر المحتوى على أو عبر المنصات، تمنحنا ترخيصًا عالميًا، غير حصري، وخاليًا من حقوق الملكية (مع الحق في الترخيص الفرعي) لاستخدام، ونسخ، وإعادة إنتاج، ومعالجة، وتكييف، وتعديل، ونشر، ونقل، وعرض، وتوزيع محتواك (بما في ذلك اسمك وصورتك) في أي وجميع وسائل الإعلام أو طرق التوزيع (الموجودة الآن أو التي سيتم تطويرها لاحقًا). يشمل ذلك جعل محتواك متاحًا لشركات أو منظمات أو أفراد آخرين يتعاونون مع Syrian Courses لتوزيع أو بث أو نشر المحتوى على وسائل الإعلام الأخرى، بالإضافة إلى استخدام محتواك لأغراض التسويق. تتنازل أيضًا عن أي حقوق تتعلق بالخصوصية أو الدعاية أو أي حقوق أخرى مشابهة تنطبق على جميع هذه الاستخدامات، بالقدر المسموح به بموجب القانون المعمول به. تمثل وتضمن أن لديك جميع الحقوق والسلطات اللازمة لتفويضنا باستخدام أي محتوى تقدمه. أنت توافق أيضًا على جميع هذه الاستخدامات لمحتواك دون أي تعويض يُدفع لك.لكن يحق لك كمدرب أو مسوق الترويج أو الدعاية للكورس الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي و مشاركة رابط الكورس شرط أن لا يحتوي الإعلان على أي انتهاكات للقوانين المحلية أو الدولية و يوافق شروط وأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بالمنصة التي تستخدمها للترويج.

٦. استخدام Syrian Courses على مسؤوليتك الخاصة 

يمكن لأي شخص استخدام Syrian Courses لإنشاء ونشر المحتوى، ونمكن المعلمين والطلاب من التفاعل للتعليم والتعلم. مثل المنصات الأخرى حيث يمكن للناس نشر المحتوى والتفاعل، قد تحدث بعض الأمور الخاطئة، وتستخدم Syrian Courses على مسؤوليتك الخاصة.

نموذج منصتنا يعني أننا لا نقوم بمراجعة أو تحرير المحتوى من الناحية القانونية، ولسنا في موقع يمكننا من تحديد قانونية المحتوى. نحن لا نمارس أي رقابة تحريرية على المحتوى المتاح على المنصة، وبالتالي لا نضمن بأي شكل من الأشكال موثوقية أو صحة أو دقة أو صدق المحتوى. إذا قمت بالوصول إلى المحتوى، فإنك تعتمد على أي معلومات يقدمها المدرب على مسؤوليتك الخاصة.

باستخدامك للخدمات، قد تتعرض لمحتوى تعتبره مسيئًا أو فاحشًا أو غير مقبول. لا تتحمل Syrian Courses أي مسؤولية عن منعك من الوصول إلى مثل هذا المحتوى ولا تتحمل أي مسؤولية عن وصولك أو تسجيلك في أي كورس أو محتوى آخر، بالقدر المسموح به بموجب القانون المعمول به. ينطبق هذا أيضًا على أي محتوى يتعلق بالصحة والعافية والتمارين البدنية والكورسات الطبية. أنت تقر بالمخاطر والمخاطر الكامنة في الطبيعة الشاقة لهذه الأنواع من المحتوى، ومن خلال الوصول إلى هذا المحتوى تختار تحمل تلك المخاطر طواعية، بما في ذلك خطر المرض أو الإصابة الجسدية أو الإعاقة أو الوفاة. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن الخيارات التي تتخذها قبل وأثناء وبعد وصولك إلى المحتوى.

عندما تتفاعل مباشرة مع طالب أو معلم، يجب أن تكون حذرًا بشأن أنواع المعلومات الشخصية التي تشاركها. بينما نقيد أنواع المعلومات التي يمكن للمدرسين طلبها من الطلاب، لا نتحكم فيما يفعله الطلاب والمدرسون بالمعلومات التي يحصلون عليها من مستخدمين آخرين على المنصة. يجب عليك عدم مشاركة بريدك الإلكتروني أو أي معلومات شخصية أخرى عنك من أجل سلامتك.

نحن لا نوظف أو نستخدم المدربين ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي تفاعلات تحدث بين المدربين والطلاب. نحن غير مسؤولين عن أي نزاعات أو مطالبات أو خسائر أو إصابات أو أضرار من أي نوع قد تنشأ عن أو تتعلق بسلوك المدربين أو الطلاب.

عند استخدامك لخدماتنا، ستجد روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نملكها أو نتحكم بها. نحن غير مسؤولين عن المحتوى أو أي جانب آخر من هذه المواقع التابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك جمعها للمعلومات عنك. يجب عليك أيضًا قراءة شروطهم وأحكامهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

٧. حقوق Syrian Courses 

نحن نمتلك منصة Syrian Courses والخدمات، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، والتطبيقات والخدمات الحالية أو المستقبلية، والأشياء مثل شعاراتنا، وواجهة برمجة التطبيقات (API)، والشيفرة، والمحتوى الذي قمنا بإنشائه. لا يمكنك العبث بها أو استخدامها دون إذن.

جميع الحقوق والعناوين والمصالح في منصة Syrian Courses والخدمات، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني، وتطبيقاتنا الحالية أو المستقبلية، وواجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا، وقواعد البيانات، والمحتوى الذي يقدمه أو يوفره شركاؤنا من خلال خدماتنا (باستثناء المحتوى المقدم من قبل المدربين والطلاب) هي وستظل الملكية الحصرية لشركة Syrian Courses ومرخصيها ما عدا المحتويات التي نصرح بها على أنها غير تابعا لنا أو لا نملكها. تُحمي منصاتنا وخدماتنا بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى في كل من الولايات المتحدة والدول الأجنبية. لا يمنحك أي شيء الحق في استخدام اسم Syrian Courses أو أي من العلامات التجارية أو الشعارات أو أسماء النطاقات أو الميزات المميزة الأخرى للعلامة التجارية. أي ملاحظات أو تعليقات أو اقتراحات قد تقدمها بشأن Syrian Courses أو الخدمات هي طوعية تمامًا وسنكون أحرارًا في استخدام هذه الملاحظات أو التعليقات أو الاقتراحات كما نرى مناسبًا ودون أي التزام تجاهك.

لا يجوز لك القيام بأي من الأمور التالية أثناء الوصول إلى منصة Syrian Courses والخدمات واستخدامها:

الوصول إلى، العبث بـ، أو استخدام المناطق غير العامة من المنصة (بما في ذلك تخزين المحتوى)، أنظمة الكمبيوتر الخاصة بـ Syrian Courses أو التي تستخدمها ، أو أنظمة التوصيل التقنية لمقدمي خدمات Syrian Courses.

تعطيل، التدخل في، أو محاولة التحايل على أي من ميزات المنصات المتعلقة بالأمان أو فحص، مسح، أو اختبار ثغرات أي من أنظمتنا.

نسخ، تعديل، إنشاء عمل مشتق، هندسة عكسية، تجميع عكسي، أو محاولة اكتشاف أي كود مصدر أو محتوى على منصة أو خدمات Syrian Courses.

الوصول إلى منصتنا أو البحث فيها أو محاولة الوصول إليها أو البحث فيها بأي وسيلة (آلية أو غير ذلك) بخلاف الوظائف البحثية المتاحة حاليًا عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا المحمولة أو واجهة برمجة التطبيقات (فقط وفقًا لشروط وأحكام واجهة برمجة التطبيقات تلك). لا يجوز لك استخدام برامج الزحف أو الروبوتات أو أي وسائل آلية أخرى من أي نوع للوصول إلى الخدمات.

بأي شكل من الأشكال استخدام الخدمات لإرسال معلومات معدلة أو مضللة أو خاطئة تحدد المصدر (مثل إرسال اتصالات بريد إلكتروني تظهر بشكل خاطئ كأنها من Syrian Courses)؛ أو التدخل في أو تعطيل (أو محاولة القيام بذلك) وصول أي مستخدم أو مضيف أو شبكة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إرسال فيروس، أو تحميل زائد، أو فيضان، أو بريد عشوائي، أو قصف بريد إلكتروني للمنصات أو الخدمات، أو بأي طريقة أخرى التدخل في أو خلق عبء غير مبرر على الخدمات.

10.1 اتفاق ملزم 

أنت توافق على أنه من خلال التسجيل أو الوصول أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الدخول في عقد ملزم قانونًا مع Syrian Courses. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تسجل أو تصل إلى أو تستخدم أي من خدماتنا بأي شكل من الأشكال.

إذا كنت مدربًا تقبل هذه الشروط وتستخدم خدماتنا نيابة عن شركة أو منظمة أو حكومة أو كيان قانوني آخر، فإنك تمثل وتضمن أنك مخول للقيام بذلك.

أي نسخة من هذه الشروط بلغة غير العربية مقدمة للتسهيل وتفهم وتوافق على أن اللغة العربية هي التي ستسود في حالة وجود أي تعارض.

تشكل هذه الشروط (بما في ذلك أي اتفاقيات وسياسات مرتبطة بهذه الشروط) الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا (والتي تشمل، إذا كنت مدربًا، شروط المدرب، سياسة الترويج وسياسة GenAI للمدرب).

إذا وُجد أن أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فسيُعتبر هذا الحكم ملغىً بحكم صالح وقابل للتنفيذ يتوافق بأكبر قدر ممكن مع نية الحكم الأصلي، وستظل بقية هذه الشروط سارية المفعول.

حتى لو تأخرنا في ممارسة حقوقنا أو فشلنا في ممارسة حق في حالة واحدة، فهذا لا يعني أننا نتنازل عن حقوقنا بموجب هذه الشروط، وقد نقرر تطبيقها في المستقبل. إذا قررنا التنازل عن أي من حقوقنا في حالة معينة، فهذا لا يعني أننا نتنازل عن حقوقنا بشكل عام أو في المستقبل.

الأقسام التالية ستظل سارية بعد انتهاء أو إنهاء هذه الشروط: القسم 2 (الاشتراك في المحتوى والوصول مدى الحياة)، القسم 5 (حقوق Syrian Courses على المحتوى الذي تنشره)، القسم 6 (استخدام Syrian Courses على مسؤوليتك الخاصة)، القسم 7 (حقوق Syrian Courses)، القسم 8.5 (إخلاءات مسؤولية الاشتراك)، القسم 9.4 (إخلاءات مسؤولية ميزات GenAI)، القسم 10 (الشروط القانونية المتنوعة)، والقسم 11 (حل النزاعات).

10.2 إخلاء المسؤولية 

قد يحدث أن تكون منصتنا معطلة، إما للصيانة المخططة أو بسبب حدوث مشكلة في الموقع. قد يحدث أن يقوم أحد مدربينا بإدلاء تصريحات مضللة في محتواه. قد يحدث أيضًا أن نواجه مشاكل أمنية. هذه مجرد أمثلة. أنت تقبل أنك لن يكون لديك أي حق في الرجوع علينا في أي من هذه الحالات التي لا تسير الأمور فيها بشكل صحيح. بلغة قانونية أكثر اكتمالاً، يتم تقديم الخدمات ومحتوياتها على أساس “كما هي” و”كما هي متاحة”. نحن (ومعنا الشركات التابعة لنا، والموردون، والشركاء، والوكلاء) لا نقدم أي تمثيلات أو ضمانات بشأن ملاءمة أو موثوقية أو توفر أو توقيت أو أمان أو خلو من الأخطاء أو دقة الخدمات أو محتواها، وننفي صراحةً أي ضمانات أو شروط (صريحة أو ضمنية)، بما في ذلك الضمانات الضمنية للتجار، والملاءمة لغرض معين، والملكية، وعدم الانتهاك. نحن (ومعنا الشركات التابعة لنا، والموردون، والشركاء، والوكلاء) لا نقدم أي ضمان بأنك ستحصل على نتائج محددة من استخدام الخدمات. استخدامك للخدمات (بما في ذلك أي محتوى) يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. بعض الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد الضمانات الضمنية، لذا قد لا تنطبق بعض الاستثناءات المذكورة أعلاه عليك.

قد نقرر إنهاء توفير بعض ميزات الخدمات في أي وقت ولأي سبب. في أي ظرف من الظروف، لن تكون Syrian Courses أو الشركات التابعة لها أو الموردون أو الشركاء أو الوكلاء مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن مثل هذه الانقطاعات أو عدم توفر هذه الميزات.

نحن غير مسؤولين عن التأخير أو الفشل في أداء أي من الخدمات بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، مثل عمل حربي، عداء، أو تخريب؛ كارثة طبيعية؛ انقطاع الكهرباء، الإنترنت، أو الاتصالات؛ أو القيود الحكومية.

10.4 التعويض 

إذا تصرفت بطريقة تضعنا في مشكلة قانونية، فقد نتخذ إجراءات قانونية ضدك. توافق على تعويض ودفاع (إذا طلبنا ذلك) وحماية Syrian Courses وشركاتنا التابعة ومديريها ومورديها وشركائها ووكلائها من أي مطالبات أو مطالب أو خسائر أو أضرار أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن: (أ) المحتوى الذي تنشره أو تقدمه؛ (ب) استخدامك للخدمات؛ (ج) انتهاكك لهذه الشروط؛ أو (د) انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث. ستظل التزامك بالتعويض ساريًا بعد إنهاء هذه الشروط واستخدامك للخدمات.

10.5 القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي 

عندما تذكر هذه الشروط “Syrian Courses”، فإنها تشير إلى الكيان الخاص بـ Syrian Courses الذي تتعاقد معه. إذا كنت طالبًا، سيتم تحديد الكيان المتعاقد والقانون الحاكم بشكل عام بناءً على موقعك.

إذا كنت طالبًا يقع في منطقة جغرافية غير الهند، إذا كنت تصل إلى خدماتنا من خلال أحد تطبيقاتنا المحمولة (مثل تطبيق Syrian Courses لنظام Android أو iOS) ويتم معالجة الدفع من خلال نظام دفع لمزود منصة الهاتف المحمول، أو إذا كنت تصل إلى خدماتنا كمدرس، فإنك تتعاقد مع Syrian Courses, Inc. وهذه الشروط تخضع لقوانين تورونتو، كندا دون الإشارة إلى مبادئ اختيار أو تعارض القوانين. في الحالات التي لا ينطبق فيها قسم “حل النزاعات” أدناه عليك، فإنك توافق على الاختصاص القضائي الحصري والمكان لمحاكم كندا 10.6

 الإجراءات القانونية والإشعارات 

لا يجوز لأي من الطرفين اتخاذ أي إجراء، بغض النظر عن شكله، ناشئ عن أو يتعلق بهذا الاتفاق بعد مرور أكثر من عام على نشوء سبب الدعوى، إلا في الحالات التي لا يمكن فيها فرض هذا التقييد بموجب القانون.

أي إشعار أو تواصل آخر يتم تقديمه بموجب هذا سيكون كتابيًا ويتم إرساله بالبريد المسجل أو البريد المعتمد مع طلب إيصال الاستلام، أو عبر البريد الإلكتروني (من قبلنا إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك أو منك إلى info@syriancourses.com).

10.7 العلاقة بيننا 

أنت ونحن نتفق على أنه لا توجد علاقة مشروع مشترك، شراكة، توظيف، مقاول، أو وكالة بيننا.

10.8 عدم التنازل 

لا يجوز لك نقل أو تحويل هذه الشروط (أو الحقوق والتراخيص الممنوحة بموجبها). على سبيل المثال، إذا قمت بتسجيل حساب كموظف في شركة، فلا يمكن نقل حسابك إلى موظف آخر. يجوز لنا نقل هذه الشروط (أو الحقوق والتراخيص الممنوحة بموجبها) إلى شركة أو شخص آخر دون قيود. لا تمنح أي شيء في هذه الشروط أي حق أو فائدة أو تعويض لأي شخص أو كيان ثالث. أنت توافق على أن حسابك غير قابل للتحويل وأن جميع الحقوق المتعلقة بحسابك والحقوق الأخرى بموجب هذه الشروط تنتهي عند وفاتك.

10.9 العقوبات وقوانين التصدير 

تضمن أنك (كفرد أو كممثل لأي كيان تستخدم الخدمات نيابة عنه) لست موجودًا في، أو مقيمًا في، أي دولة تخضع للعقوبات أو الحظر التجاري الأمريكي المعمول بها (مثل كوبا، إيران، كوريا الشمالية، أو مناطق القرم، دونيتسك، أو لوهانسك). تضمن أيضًا أنك لست شخصًا أو كيانًا مدرجًا في أي قائمة خاصة بالأفراد أو الكيانات المحظورة من قبل الحكومة الأمريكية.

إذا أصبحت خاضعًا لمثل هذا القيد خلال مدة أي اتفاق مع Syrian Courses، يجب عليك إبلاغنا في غضون 24 ساعة، وسنكون لنا الحق في إنهاء أي التزامات أخرى تجاهك، سارية المفعول فورًا ودون أي مسؤولية إضافية تجاهك (دون المساس بالتزاماتك المستحقة تجاه Syrian Courses).

لا يجوز لك الوصول إلى أي جزء من الخدمات أو استخدامه أو تصديره أو إعادة تصديره أو تحويله أو نقله أو الكشف عنه، بشكل مباشر أو غير مباشر، بما يتعارض مع أي قوانين أو قواعد أو لوائح للتحكم في الصادرات والعقوبات التجارية للولايات المتحدة والدول الأخرى المعمول بها. توافق على عدم رفع أي محتوى أو تكنولوجيا (بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالتشفير) التي تخضع صادراتها للرقابة بشكل محدد بموجب هذه القوانين.

10.10 أنظمة التوصية 

تقترح أنظمة التوصية لدينا محتوى قد تكون مهتمًا به بناءً على عوامل مثل المحتوى الذي تفاعلت معه والبحث الذي أجريته على منصتنا، والمحتوى الذي تفاعل معه مستخدمون آخرون على منصتنا، والمعلومات التي قدمتها لنا أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا.

11. حل النزاعات 

إذا كان هناك نزاع، فإن فريق الدعم لدينا سعيد بمساعدتك في حل المشكلة. إذا لم ينجح ذلك وتعيش في الولايات المتحدة أو كندا، فإن خياراتك هي الذهاب إلى محكمة المطالبات الصغيرة أو تقديم مطالبة في التحكيم الفردي الملزم؛ لا يمكنك تقديم تلك المطالبة في محكمة أخرى أو المشاركة في مطالبة جماعية غير فردية ضدنا.

ينطبق قسم تسوية المنازعات هذا (“اتفاقية تسوية المنازعات”) فقط إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة أو كندا. يمكن حل معظم النزاعات، لذا قبل تقديم قضية قانونية رسمية، يرجى أولاً محاولة الاتصال بفريق الدعم لدينا.

11.1 نظرة عامة على تسوية المنازعات 

تلتزم Syrian Courses ببذل قصارى جهدها لحل النزاعات مع مستخدميها، دون الحاجة إلى تقديم دعوى قانونية رسمية. إذا نشأ أي نزاع بيننا، فإنك وSyrian Courses توافقان على العمل أولاً بجدية وبحسن نية للوصول إلى حل عادل ومنصف للطرفين باستخدام عملية حل النزاعات غير الرسمية الإلزامية الموضحة أدناه. في بعض الأحيان، قد يكون من الضروري الاستعانة بطرف ثالث للمساعدة في حل نزاعنا. تحدد اتفاقية تسوية المنازعات هذه كيفية حل هذه المنازعات.

أنت وSyrian Courses توافقان على أن أي وجميع النزاعات أو المطالبات أو الخلافات الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط أو قابلية تطبيقها أو خرقها أو إنهائها أو صحتها أو تنفيذها أو تفسيرها، أو استخدام الخدمات أو الاتصالات مع Syrian Courses (مجتمعة، “النزاعات”) التي لا يتم حلها بشكل غير رسمي يجب أن تُعالج فقط في محكمة المطالبات الصغيرة أو عن طريق التحكيم الفردي الملزم وتوافقان على التنازل عن الحق في محاكمة هيئة المحلفين وتقديم قضية في أي محكمة أخرى.

أنت و Syrian Courses توافقان أيضًا على تقديم المطالبات ضد بعضكما البعض بصفة فردية فقط، وليس كمدعي أو عضو في فئة في أي إجراء جماعي أو تمثيلي سواء في المحكمة أو في التحكيم.

أنت وSyrian Courses توافقان على أن اتفاقية تسوية المنازعات هذه تنطبق على كل منا وكذلك على جميع وكلائنا، ومحامينا، ومقاولينا، ومقاولي الباطن، ومقدمي الخدمات، وموظفينا، وجميع الآخرين الذين يعملون لصالحكم أو نيابة عنكم أو نيابة عن Syrian Courses. اتفاقية تسوية المنازعات هذه ملزمة لك ولورثتكما وخلفائكما ومندوبيكما، وتخضع لقانون التحكيم الفيدرالي.

11.2 عملية حل النزاعات غير الرسمية الإلزامية 

قبل تقديم أي مطالبة ضد بعضكما البعض، يجب على كل منكما وSyrian Courses المشاركة أولاً في عملية تسوية المنازعات غير الرسمية الموصوفة في هذا القسم.

يجب على الطرف المدعي أن يرسل إلى الطرف الآخر بيانًا قصيرًا مكتوبًا (“بيان المطالبة”) 

مع الاسم الكامل، عنوان البريد، وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بهم موضحين: (أ) طبيعة وتفاصيل النزاع؛ و (ب) اقتراح لحله (بما في ذلك أي مبلغ يتم المطالبة به وكيف تم حساب هذا المبلغ). إرسال بيان المطالبة يوقف سريان أي قانون للحدود الزمنية المعمول به لمدة 60 يومًا تبدأ من تاريخ استلام بيان المطالبة. يجب عليك إرسال بيان المطالبة الخاص بك إلى Syrian Courses عبر البريد الإلكتروني إلى info@syriancourses.com عندها ستقوم Syrian Courses بإرسال بيانات المطالبة والرد عليك على عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Syrian Courses، ما لم تطلب خلاف ذلك.

عندما يتلقى أي منا بيان مطالبة، سيحاول الطرفان بحسن نية حلها بشكل غير رسمي. إذا لم نتمكن من حلها خلال 60 يومًا من الاستلام، فإن لكل منا الحق في تقديم مطالبة رسمية ضد الآخر في محكمة المطالبات الصغيرة أو التحكيم الفردي، وفقًا لشروط اتفاقية تسوية المنازعات هذه.

الفشل في إتمام هذه العملية يُعد خرقًا جوهريًا للشروط، ولا يحق لأي محكمة أو محكم النظر في أو حل أي نزاعات بينك وبين Syrian Courses.